Условия и соглашение

Условия и соглашение

Вводные положения

1. Правила использования (далее „Условия“) услуг компании PrahaTransfers.cz действительны для всех видов услуг перевозки пассажиров PrahaTransfers.cz, которое записанное в торговом реестре Чехии под именем частного предпринимателя Gegham Petrosyan (далее «PrahaTransfers.cz»), с юридическим адресом Rýmařovská 434/9, 19800 Praha 9, Česká republika. Указанные условия для участия во всех туристических услугах туристической компании PrahaTransfers.cz регулируется Гражданским кодексом (§ 852) и корректируется в соответствии с Законом № 159/1999 Sb. на определенных условиях в области туризма.

2. Условия использования PrahaTransfers являются неотъемлемой частью деловых правовых отношений между заказчиком и PrahaTransfers.cz.

Условия акции од 1.03.2016 при заказе трансфера туда и обратно действуют на обратные трансферы скидка 10% !

I. Участниками договорных отношений являются:

a) PrahaTransfers.cz, с юридическим адресом Rýmařovská 434/9. 199 00 Praha 9, Чехия, IČ 01761951, зарегистрированыйгородским судом в Праге раздел А, дело № 66356, которыйвступает в договорные отношения, и

b) заказчик туристических услуг, который может быть либо физическое или юридическое лицо (далее «Клиент»).

II. Тема договорных отношений

Эти условия определяют права и обязанности сторон в продаже:

1. проживание, питание, транспорт, экскурсионные и другие услуги, (именуемые в дальнейшем «туристические услуги»)

III. Вступление в силу договорных отношений

1. Договорные отношения между заказчиком и PrahaTransfers.cz для каждой туристической услуги вступают в силу после согласия заказчика с условиями использования услуг PrahaTransfers, с которыми он может ознакомится и согласится перед началом процесса покупки услуг PrahaTransfers на сайте www.PrahaTransfers.cz или в офисе компании.

2. PrahaTransfers обязуется, согласно дате выполненного заказа, предоставить туристические услуги заказчику, кроме случаев изменения даты выполнения заказа при согласии двух сторон. Обязанности PrahaTransfers по предоставлению туристических услуг вступают в силу, после оплаты заказа заказчиком.

Договорные отношении вступают в силу при заказе(заказы принимаются только в письменной форме):
1) на странице онлайн www.PrahaTransfers.cz, кде можно по формулярии выплнить свои данные и выбрать услугу.
2) Написав майл на orders@prahatransfers.cz или на info@prahatransfers.cz, кде будет указанно имя заказчика, контакт, какую услугу выбрал заказчик, каким образом будет оплачиваться.
3) по CMC или по программе Viber на телефонный номер +420 776 888 115
Все заказы принимаются 2 часа перед предоставлении услуги и в письменной форме.

IV. Цена и условия оплаты

1. Заказчик обязан заплатить стоимость туристических услуг после их предоставления. Оплатой стоимости туристических услуг считается день получения наличных денег от заказчика, или день поступления денежных средств на банковский счет при оплате кредитной картой.

2.Мера безопасности при покупке кредита кредитной картой. При покупке кредита с помощью кредитной карты, мы можем потребовать копии паспортных данных для подтверждения личности владельца кредитной карты.

3.Заказчик при бронировании туристических услуг неплатит предоплату, если конечно сам заказчик незахочеть заплатить полную стоимость услуг на щёт PrahaTransfer.cz.

4. PrahaTransfers.cz имеет право в одностороннем порядке увеличивать цену на поездку в случае, если происходит стремительное увеличение: a) цены на топливо, при задержке водителя или путеводителя»далее ГИД»

b) изменение более чем на 20% обменного курса чешской кроны, используемый при определении цены экскурсии. Изменение могут вступать в силу до 14 дней пред началом предоставления туристических услуг. Письменное уведомление о повышении цен должны быть отправлены заказчику не менее 14 дней до начала экскурсии на электронный адрес заказчика.

5. Если заказываете трансфер в часах от 0:00 до 6:00 цены могут меняться на +15%

Варианты оплаты:

1. Оплата наличными:

a)при трансфере после приезда на указанный адрес водителю.

b)при экскурсии оплата в офисе или оплата Гиду после проведение экскурсии.

c)при прокате автомобиля с водителем оплата после проката водителю.

2. Оплата банковским переводом:

Для оплаты банковским переводом, надо перечислить на счет:

IBAN: CZ04 6210 6701 0022 0643 5770
SWIFT: BREXCZPPXXX

Назначение платежа : Ваше имя и номер телефона

Имя получателя: PrahaTransfers.cz

Адрес получателя: Rýmařovská 434/9, 198 00 Prague, Czech Republic

При оплате банковским переводом внутри Чехии для перевода используйте: 670100-2206435770/6210

Регистрационный номер фирмы в министерстве юстиции Чехии: 01761951

При платеине банковским переводом, после получения денежных средств, пришлем на указанный e-mail потверждающий воучер с потверждением о оплате, кде будетъ расписано кто заплатил, за какую услугу, когда будет услуга проведена и место встречи с контактными данными заказчика и PrahaTransfers.

3. Оплата кредитной картой: оплачивать можете кредитной картой у водителя при заказе трансфера или экскурсии с автопешеходным выбором.

V. Отмена согласованных услуг со стороны PrahaTransfers.cz

1. Отмена согласованных услуг: a) PrahaTransfers.cz имеет право отменить туристические услуги до их использования, если по объективным причинам не может выполнить свои обязанности.

b) Если PrahaTransfers.cz отменит отдельные туристические услуги, клиент имеет право требовать, чтобы PrahaTransfers в соответствии с новым заказом, предоставил другие туристические услуги, которые эквиваленты первоначальному заказу. Если заказчика не устраивает новый альтернативный заказ, в таком случае PrahaTransfers.cz обязан вернуть заказчику все предоплаченные денежные средства предыдущего заказа.

c) PrahaTransfers.cz имеет право отменить тур или отдельные туристические услуги в связи с неизбежными форс-мажорными событиями, которые он не может предотвратить.

Компании PrahaTransfers.cz разрешено до начала предоставления туристических услуг произвести расторжение заказа в связи с отменой поездки или отмены отдельной туристической услуги. PrahaTransfers передает заказчику письменное уведомление об отмене заказа. Действие вступает в силу с даты получения заказчиком письменного уведомления.
VI. Аннулирования заказа со стороны клиента

1. Клиент имеет право отказаться от заказа:

a) в любое время перед началом использования туристических услуг. Заказчик должен переслать PrahaTransfers.cz письменное уведомление об отказе использовать заказанные туристические услуги. В уведомлении должно быть указано имя заказчика, фамилия, адрес, телефонный номер. Отказ заказчика вступает в силу с даты получения письменного уведомления туристическим агентством PrahaTransfers.

2.При отмене заказа Заказчиком до 48 часов перед началом заказанных услуг, небудут издержание денежных средств. А если меньше чем 48 часов, то PrahaTransfers.cz имеет право требовать 20% с суммы услуги.

3. Если заказчик не начнет исчерпывать туристические услуги без предварительного письменного уведомления отказа от заказа, тогда его издержки составляют 100% заранее определенной цены заказа.

VII. Жалобы и претензии

1. В случае некачественного предоставления туристических услуг PrahaTransfers, клиент имеет право подать жалобу или претензию в адрес PrahaTransfers, где ему могут быть возвращены денежные средства. Метод требования, процедура рассмотрения жалоб и претензий регулируется PrahaTransfers.cz.

VIII. Страхование

1. Индивидуальное медицинское страхование является обязанностью туриста, и не является частью туристических услуг PrahaTransfers.cz.

2. Если заказчик не использует возможность индивидуального страхования на проезд и проживание в этих случаях он соглашается, что самостоятельно несет полную ответственность, затраты и риски, связанные с отсутствием индивидуального медицинского страхования.
IX. Регламент проведения экскурсий

1. PrahaTransfers.cz проводит экскурсии согласно заранее спланированному регламенту, где указано общее количество часов проведения экскурсии, время доставки, время работы экскурсовода, количество свободного времени. Изменения регламента по запросу клиента дополнительно оплачивается клиентом.

Настоящие Условия вступают в силу и действие от 1 апреля 2013 года.